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Jahreskarten Vergütung

Die verlorenen Tage werden den Jahreskartenbesitzern gutgeschrieben!

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FAQs Corona
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JahreskartenVergütung

Wie versprochen gibt es für alle Jahreskartenbesitzer eine Vergütung der aufgrund des Lockdowns verlorenen Tage. Jeder Jahreskartenbesitzer erhält individuell die Anzahl der entgangenen Tage an die Gültigkeit seiner Jahreskarte angehängt.

  • Beispiel A: Die Jahreskarte ist am 5. April 2021 abgelaufen. Ursprünglicher Saisonstart war der 27. März. Du erhältst 10 Tage kostenfrei ab Saisonstart angehängt. Somit ist deine Karte bis inkl. 28. Mai 2021 gültig. Das bedeutet: Um von der vollen Vergütung zu profitieren, am besten gleich in den ersten Tagen des Saisonstarts zu den Familypark Kassen kommen.

 

  • Beispiel B: Deine Jahreskarte ist noch nicht abgelaufen. Es werden alle verlorenen Tage von 27. März 2021 bis Saisonstart angehängt. Beispiel: Regulärer Ablauf wäre am 18. Juni 2021, mit der Vergütung wird deine JK bis 10. August 2021 verlängert.

 

  • Beispiel C: Deine Jahreskarte läuft z.B. am 24. Oktober 2021 ab. Du erhältst somit alle verlorenen Tage vergütet, doch die Saison 2021 endet bereits mit 1. November. In diesem Fall werden dir die restlichen Tage ab Saisonstart 2022 angehängt.

 

  • Beispiel D: Du hast noch Anspruch auf eine Vergütung vom 1. Lockdown im Frühjahr 2020. Dann wird dir diese Vergütung (56 Tage) natürlich noch angerechnet. Gerechnet wird bis Saisonende 2020 (1. Nov) und weiter ab dem Saisonstart am 19.5.2021. Beispiel: Deine Jahreskarte ist am 6. Oktober 2020 abgelaufen, dann bekommst du eine Vergütung bis 17. Juni 2021

 

Wie erhalte ich meine Vergütung?

Ab 19. Mai könnt ihr eure Jahreskarten bei den Kassen verlängern lassen. Dazu bitte eure Jahreskarte nicht vergessen!

Zum Wohle aller möchten wir Warteschlagen weitgehend vermeiden. Daher bitten wir euch, dass zunächst nur Jahreskartenbesitzer die Verlängerung machen, deren Karten bereits abgelaufen sind oder in Kürze ablaufen.

Alle anderen bitten wir, erst kurz vor Ablauf ihrer Karten, die Verlängerung in Anspruch zu nehmen. Danke für eure Unterstützung!

Hier kannst du dir vorab das Formular downloaden & ausfüllen. Dieses bitte zur Kassa mitnehmen!

 

Kann ich die Corona-Vergütung und die reguläre Jahreskarten-Verlängerung gleich auf einmal durchführen?

Leider nein – das ist aus systemtechnischen Gründen nicht möglich. Bitte lass dir zuerst die Vergütung aktivieren. Nach deren Ablauf kannst du deine Jahreskarte wie üblich verlängern. Den Treuebonus erhältst du nach Ablauf der Vergütung wie gewohnt 14 Tage lang.

 

Formular Jahreskarten-Vergütung

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