momentálne zatvorené

Posun začiatku sezóny

Začiatok sezóny 27. marca sa, žiaľ, posúva. Informácie pre držiteľov celoročných lístkov a nový dátum otvorenia uverejníme neskôr.

Our new ride 2021

Go on a galactic journey with our Stellarium

Learn more
Map Tour Gallery

Dôležitá informácia pre držiteľov sezónnych vstupeniek!

 

 

Ako sme vám sľúbili, prinášame informácie o kompenzácii “stratených dní,” a teda predplatených vstupov, ktoré ste nemohli v dôsledku koronakrízy čerpať. Každý držiteľ ročnej karty dostane na svoj účet taký počet dní, o ktorý bol ukrátený.

 

  • Príklad A: Ak platnosť vašej sezónnej vstupenky vypršala 15. apríla, na vaše konto bude priradených 12 dní, nakoľko sezóna sa mala pôvodne začať 4. apríla.
  • Príklad B: Ak platnosť vašej sezónnej vstupenky ešte nevypršala, na vaše konto bude priradený taký počet dní, ktoré ste od 4. apríla až do začiatku reálnej sezóny mohli využiť.

Akonáhle bude Familypark otvorený, môžete si nechať dané dni načítať na vaše karty na pokladniciach. Nezabudnite na ročný lístok!

 

V dôsledku ochrany zdravia nás všetkých vás zároveň chceme poprosiť o snahu vytvárať čo najkratšie rady a dodržiavať bezpečné vzdialenosti. Prednostne budú kompenzovaní majitelia lístkov, ktorých platnosť expirovala. Majiteľov vstupeniek, ktoré sú ešte v platnosti, prosíme, aby si kompenzáciu uplatnili krátko pred skončením doby platnosti. 

Zároveň by sme sa vám chceli poďakovať za doterajšiu podporu a pochopenie. To budeme potrebovať aj po otvorení nášho parku, nakoľko je možné, že bude obmedzený počet ľudí, ktorí sa môžu v areáli zdržiavať. Preto vám odporúčame zarezervovať si svoj termín online a do parku prísť až v danom termíne. Viac informácií prinesieme čoskoro! Ďakujeme!