Služby

K vydarenému výletnému dňu s celou rodinou patrí oveľa viac ako len zábava a dobrodružstvo. Preto ponúkame našim hosťom množstvo služieb, ktoré im dodatočne spríjemnia pobyt vo Familyparku.

Parkoviská

Návštevníci Familyparku majú k dispozícii vyše 1 000 bezplatných parkovacích miest. Okrem toho tu je 30 miest na parkovanie pre autobusy a približne rovnaký počet miest pre postihnutých. V bezprostrednej blízkosti hlavného vchodu sa nachádza parkovisko pre bicykle.

Nabíjacia stanica pre elektromobily

Pre návštevníkov parku, ktorí pricestujú elektromobilom, máme 4 bezplatné parkovacie miesta so stojanmi na nabíjanie (typ 2-zástrčka). Nabíjacia stanica sa nachádza v zadnej časti prvého parkoviska a je prístupná počas otváracích hodín parku.

Pomocou SMATRICS App je možné kedykoľvek preveriť, či je čerpacia stanica vo Familyparku práve k dispozícii. Aplikácia je určená pre Android a iOS.

Nabíjacia stanica pre elektrické bicykle

Kto príde do parku na elektrickom bicykli, nájde pri hlavnom vchode nabíjaciu stanicu pre 6 bicyklov (v zóne parkoviska pre bicykle).

Napojenie na verejnú dopravu

Počas sezóny je možné pricestovať do Familyparku aj autobusom. Linka 285 premáva do parku z mesta Eisenstadt a Rust, resp. Mörbisch viackrát za deň. Aktuálny cestovný poriadok autobusu nájdete pod týmto LINKOM.

Uzamykateľné skrinky

Pohyb vo Familyparku si najlepšie užijete bez nepotrebnej záťaže. Batohy a tašky si návštevníci môžu odložiť do uzamykateľných skriniek neďaleko vchodu. Familypark neručí za obsah uzamykateľných skriniek.

Požičovňa kočíkov

Ak nemáte práve pri sebe skladací kočík, môžete si ho požičať v reštaurácii Filippo. Počet detských kočíkov, ktoré sú k dispozícii, je obmedzený.

Nálepky s menom

Častokrát vládne vo Familyparku naozaj čulý ruch a občas sa stane, že deti sú rýchlejšie ako dospelí. Aby sa pekný deň vo Familyparku neskončil stresujúcim hľadaním vašich ratolestí, dostanú mladšie deti pri vchode nálepku, na ktorú môžete poznačiť číslo vášho mobilného telefónu.

Návšteva s bábätkom

Naši najmenší hostia majú často len pár mesiacov, a preto nájdu mamy a ockovia v parku viaceré miestnosti na prebaľovanie. V hlavných reštauráciách môžu pre bábätká zohriať fľašky a detskú výživu v mikrovlnke. Ak ste na niečo zabudli, môžete si u nás vybrať z menšieho sortimentu detskej výživy značky Hipp. V obchode so suvenírmi Souvenir Express dostanete súpravu pre bábätká Baby-Box, ktorá obsahuje rôzne užitočné veci, ako plienky, podbradníky, cumlíky, fľaštičky a vzorky produktov na vyskúšanie.

Všetky chodníky vo Familyparku sú dláždené a v celom areáli je možné pohybovať sa bez problémov aj s kočíkom.

Návštevníci na invalidnom vozíku

Vďaka bezbariérovej výstavbe je park obľúbeným výletným miestom aj pre ľudí na vozíkoch a s telesným postihnutím. Hneď pri príjazde sú pre nich vyhradené parkovacie miesta blízko hlavného vchodu. Všetky chodníky sú úplne zjazdné a dostatočne široké, takže nie je problém vyhnúť sa iným osobám. Samozrejmosťou sú WC upravené pre ľudí s postihnutím, ako aj bezbariérové prístupy do všetkých gastronomických zariadení. Ak je to možné z hľadiska bezpečnosti, môžu návštevníci využiť i väčšinu dráhových atrakcií. Náš personál im vždy rád ochotne pomôže. 

Vodiace psy smú sprevádzať svojich majiteľov do parku po predchádzajúcom telefonickom ohlásení návštevy (pre iné domáce zvieratá je, žiaľ, vstup do parku zakázaný).