Služby

K vydarenému výletnému dňu s celou rodinou prináleží oveľa viac ako len zábava a dobrodružstvo. Preto ponúkame našim hosťom množstvo služieb, ktoré im pobyt vo Familyparku dodatočne spríjemnia.

Parkoviská

Návštevníci Familyparku majú k dispozícii vyše 1 000 bezplatných parkovacích miest. Dodatočne k tomu tu je 30 miest na parkovanie pre autobusy a približne rovnaký počet miest pre postihnutých. V bezprostrednej blízkosti hlavného vchodu sa nachádza parkovisko pre bicykle.

E-čerpacia stanica pre automobily

Návštevníci parku, ktorí pricestujú elektroautom, maju k dispozícii zdarma 4 parkovacie miesta so stojanmi na nabíjanie (typ 2zástrčky) . E-čerpacia stanica sa nachádza v zadnej časti prvého parkoviska a je prístupná počas otváracích hodín parku.

Pomocou SMATRICS App je možné kedykoľvek preveriť, či je čerpacia stanica vo Familyparku práve k dispozícii. App je dostupný pre Android a iOS.

Nabíjacia stanica pre elektrické bicykle

Kto príde do parku na elektrickom bicykli, nájde pri hlavnom vchode našu nabíjaciu stanicu pre elektrické bicykle s miestom pre 6 bicyklov (v zóne parkoviska pre bicykle).

Napojenie na verejnú dopravu

Počas sezóny sa dá do Familyparku prísť aj na autobuse verejnej dopravy. Linka 285 premáva do parku  z mesta Eisenstadt a Rust, resp. Morbisch viackrát za deň. Aktuálny rozvrh príjazdov a odjazdov nájdete v informáciách o jazdných plánoch LINK.

Zamykacie skrinky

Pohyb vo Familyparku je najlepší pri najmenšom počte nepotrebnej záťaže. Batohy a tašky si návštevníci môžu odložiť v zamykacích skrinkách neďaleko vchodu.

Požičovňa kočíkov

Pre prípad, že nemáte pri sebe skladací kočík – reštaurácia Filippo má pre vás v takomto núdzovom prípade pripravených zopár kočíkov. Počet detských kočíkov, ktoré sú k dispozícii, je obmedzený.

Nálepky s menom

Častokrát sa  toho deje veľmi mnoho vo Familyparku. Preto sa občas stáva, že deti sú rýchlejšie ako dospelí. Aby sa pekný deň vo Familyparku neskončil pri stresujúcom hľadaní detí, dostanú mladšie deti pri vchode nálepku, na ktorej bude poznačené číslo vášho mobilného telefónu.

S bábätkom na cestách

Naši najmenší hostia majú často len pár mesiacov. V parku sa pre mamy a tatov nachádzajú viaceré miestnosti na prebaľovanie. V hlavných reštauráciách sa dajú ohriať fľašky a sklíčka. Pre prípad, že sa niečo zabudlo, máme na predaj malý sortiment stravy pre malé deti Hipp v sklíčkach. V suvenírovom obchode Souvenir Express je dostať súpravu pre bábätká Baby-Box, ktorá obsahuje všetky potrebné veci, ako plienky, sklíčka, podbradníky, cumlíky, fľaštičky a nejaké produkty na vyskúšanie.

S kočíkom sa dá po Familyparku dobre pobybovať. Všetky chodníky sú dláždené a tým vhodné pre kočíky.

Na cestách s invalidným vozíkom

Park je obľúbeným výletným miestom aj pre ľudí na vozíkoch a s telesným postihnutím vďaka výstavbe zohľadňujúcej ich potreby. Už hneď pri príjazde sú pre nich blízko od hlavného vchodu vyhradené parkovacie miesta. Všetky chodníky sú úplne zjazdné a pretože sú dostatočne široké, dá sa na nich dobre vyhýbať. Samozrejmosťou sú aj WC upravené pre ľudí s postihnutím, ako aj veľkorysé bezbariérové prístupy ku všetkým gastronomickým zariadeniam. Takisto sa dajú využívať jazdy na atrakciách, pokiaľ je to bezpečné pre všetkých návštevníkov. Náš personál vždy rád poskytne akúkoľvek pomoc. 

Vodiace psy smú doprevádzať svojich pánov alebo panie po parku po telefonickom ohlásení návštevy vopred (iné domáce zvieratá majú bohužiaľ vstup do parku zakázaný).