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Unser Service

für einen gelungenen Ausflugstag im Familypark.

Neben Action und Abenteuer für die ganze Familie bieten wir außerdem einen einzigartigen Service.

  • Anfahrt & Parken

    Wir bieten unseren Gästen über 1000 PKW-Parkplätze, 30 Busparkplätze und ebenso viele Behindertenparkplätze gratis zur Verfügung. Auch eine E-Tankstelle (Platz für 4 Autos, Steckertyp 2) sowie eine E-Ladestation für E-Bikes bieten wir kostenfrei an.

    Auch eine öffentliche Anreise zum Park ist während der Saisonöffungszeiten möglich. Unsere Bushaltestelle wird vom Bus 285 stündlich angefahren – diese Linie fährt zwischen Eisenstadt und Mörbisch.

  • Schließfächer

    Eure Taschen und Rucksäcke könnt ihr in den Schließfächern links vom Eingangsbereich verstauen. Für den Inhalt wird keine Haftung übernommen.

  • Unterwegs mit Baby

    Wickelräume gibt es im gesamten Familypark. Solltet ihr zu wenig Windeln dabei haben, könnt ihr im Souvenirshop welche besorgen.

    In den Hauptrestaurants kann man Gläschen und Fläschchen in der Mikrowelle wärmen. Und für den Fall, dass einmal etwas vergessen wurde, haben wir ein kleines Sortiment an Hipp Gläschen zum Verkauf.

    Natürlich sind alle Wege im Park für Kinderwägen geeignet.

  • Unterwegs mit Rollstuhl

    Bereits bei der Anreise stehen spezielle Parkplätze nahe dem Haupteingang zur Verfügung. Sämtliche Gehwege können weitgehend selbständig befahren werden und bieten aufgrund ihrer Breite genügend Ausweichmöglichkeiten an. Behindertengerechte WCs sind ebenso selbstverständlich wie weitgehende Barrierefreiheit aller Zugänge und Gastronomiebereiche. Soweit es die Sicherheit des Gastes erlaubt, kann auch ein großer Teil der Fahrattraktionen genutzt werden. Unser Personal ist gerne jederzeit behilflich.

    Assistenzhunde mit Ausweis dürfen ihr Herrchen oder Frauchen nach telefonischer Voranmeldung auch gerne in den Park begleiten (sonstige Haustiere dürfen leider nicht in den Park).

Zu den Services
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Soft-Opening: Biberburg

Ab sofort ist die Biberburg geöffnet!
Freut euch auf Wasserspaß bei Österreichs größter Wildwasserbahn.

*Es kann zeitweise zu Sperrungen der Bahn kommen, da noch Dekorationsarbeiten abgeschlossen werden müssen.

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