A Familyparkban több mint 1000 parkolóhely, 30 buszparkoló és számos mozgáskorlátozott parkolóhely áll ingyenesen a vendégek rendelkezésére. Elektromos autóval érkező vendégeinknek négy darab fizetős parkoló (Type 2-es csatlakozóval felszerelt töltőoszloppal) áll rendelkezésére.

A park nyitvatartási időben tömegközlekedési eszközzel is megközelíthető. A 285-ös busszal óránként eljuthatunk a Familyparkhoz – a járat Eisenstadt és Mörbisch között közlekedik.

A hátizsákotokat, táskátokat elhelyezhetitek a bejárattól balra található csomagmegőrzőkben. A csomagmegőrzőben hagyott tárgyakért felelősséget nem vállalunk.

Pelenkázóhelyiségek több helyen is találhatók a Familyparkban. Ha nem lenne nálatok elég pelenka, az ajándékboltban beszerezhettek néhányat.

A nagyobb éttermekben felmelegíthetitek a bébiételt és a cumisüveget egy mikrohullámú sütőben. Arra az esetre, ha valami otthon maradt volna, nálunk Hipp bébiételek is vásárolhatók.

A park valamennyi útja babakocsival is bejárható.

A mozgáskorlátozott vendégek érkezéskor speciális parkolóhelyekre állhatnak a főbejárat közelében. A park útjainak többsége akadálymentesített és elég széles ahhoz, hogy kerekesszékkel is könnyedén lehessen rajta manőverezni. A mozgáskorlátozott WC-k ugyanúgy magától értetődőek, mint az akadálymentesített bejáratok és kapuk, valamint vendéglátóegységek. Amennyiben a vendég biztonsága megengedi, a mozgó attrakciók nagy része is használható. A személyzet pedig természetesen mindig szívesen segít.

Igazolvánnyal rendelkező segítőkutyák előzetes telefonos bejelentkezést követően elkísérhetik gazdájukat a parkba.